A fabricante Ypê divulgou um comunicado com orientações para clientes que adquiriram produtos com lotes suspensos pela Anvisa e querem solicitar reembolso ou troca.
A Agência Nacional de Vigilância Sanitária manteve a suspensão de fabricação, distribuição e venda dos lotes com numeração final 1, barrados por risco à saúde.
Para pedir o ressarcimento, os clientes deverão acessar o site da empresa, preencher o formulário, que solicita a chave Pix, e as equipes responsáveis farão o estorno do valor do produto adquirido.
“A empresa reitera que, de acordo com os controles e análises internas realizados pela Ypê, os produtos são seguros para o consumidor. Ainda assim, a companhia propôs à Anvisa apresentar testes realizados por laboratórios independentes autorizados pela agência, de todos os lotes já colocados no mercado, para garantir a segurança dos mesmos e sua consequente liberação para uso o mais rápido possível”, informou, em comunicado.
Ypê
A determinação da Anvisa, de 15 de maio, estabeleceu que os produtos lava-roupas líquidos, lava-louças líquidos e desinfetantes com lote final 1, elencados na Resolução 1.834/2026, não precisariam mais ser recolhidos neste momento, mas deverão permanecer guardados até a emissão de novos laudos de laboratórios independentes.
Entenda o caso
No último dia 7, a Anvisa suspendeu fabricação, comercialização e distribuição de lotes de produtos da marca Ypê com numeração final 1. A lista inclui detergente, sabão líquido para roupas e desinfetantes (veja mais abaixo).
Um dos principais problemas é a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa, resistente a antibióticos e capaz de causar uma série de complicações em pessoas imunocomprometidas: desde infecção urinária até infecção respiratória em pacientes com doenças crônicas de pulmão, como enfisema, ou submetidos a tratamento com cateter na veia.
Produtos com lotes suspensos (numeração final 1)
Confira a lista de produtos elencados na Resolução 1.834/2026 da Anvisa:
- Lava Louças Ypê Clear Care
- Lava Louças com enzimas ativas Ypê
- Lava Louças Ypê
- Lava Louças Ypê Toque Suave
- Lava Louças concentrado Ypê Green
- Lava Louças Ypê Clear
- Lava Louças Ypê Green
- Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Combate Mau Odor
- Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Cuida das Roupas
- Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Antibac
- Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Coco e Baunilha
- Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Green
- Lava Roupas Líquido Ypê Express
- Lava Roupas Líquido Ypê Power ACT
- Lava Roupas Líquido Ypê Premium
- Lava Roupas Tixan Maciez
- Lava Roupas Tixan Primavera
- Desinfetante Bak Ypê
- Desinfetante de uso geral Atol
- Desinfetante Perfumado Atol
- Desinfetante Pinho Ypê
- Lava Roupas Tixan Power ACT
Com informações de Pedro Rafael Vilela (Agência Brasil)
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