Banese

A partir exclusivamente desta quinta-chave, busque os clientes que abrirão de quatro dígitos da conta saque e sem cartão, por exemplo, grupos de quatro dígitos da conta saque. A mudança ao aumento do número de casos positivos para o Covid9 no estado.

Outros serviços podem ser realizados por meio dos canais digitais do banco (app Banese e internet banking), caixas eletrônicas, Pontos Banese, ou Alô Banese, pelos números: 3218 2020 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 284 3218 (demais regiões).

Nas agências bancárias onde apresentarem sintomas ou testarem funcionários positivos para a Covid-19, poderão ser encerradas uma hora antes do horário normal em decorrência da redução da capacidade de atendimento no local, capacidade ou suspensão permitida. A situação será normalizada após a recuperação da saúde dos servidores.

Para evitar a exposição e restaurar a saúde dos funcionários, a capacidade de atendimento, a capacidade de atendimento até os clientes: quatro no interior e duas na capital (agências DIA e no momento de atendimento até os clientes) . Outras 12 estão com o atendimento ao público em unidades suspensas, duas delas localizadas: como agências Antônio Carlos Franco (bairro de Maruim) e Barão de Maruim.

Os clientes das unidades de mudanças e serão divulgados comunicados sobre como cartazes serão fixados no local informando sobre a situação.

Em virtude da pandemia, os protocolos de segurança estão sendo implementados de forma completa pelo banco, um exemplo de álcool em gel para todos; manutenção do distanciamento social e exigência do uso de máscara; além da sanitização diária de todas as unidades.

Serviços essenciais

Fins de atendimento presencial nas agências do Banese, são considerados serviços essenciais: abertura de conta para salário; alteração de senha do cartão magnético (4 dígitos); atualização de cadastro operacional (pessoa física e pessoa jurídica); cadastro de telefone para recebimento de SMS; cadastro de usuário e senha (pessoa jurídica de internet banking); e resgate de cheques.

O cliente poderá ter o atendimento presencial se receber cartão também magnético, para atendimento presencial a liberais e empresas; estorno de transações nos canais de autoatendimento, identificação de lançamentos não creditados em conta, e liquidação de moeda financeira.

Além disso, também são considerados serviços essenciais: o pagamento do título de valor igual ou superior a R$ 250 mil; reabilitação de contas para clientes inscritos no Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos; renegociação de dívidas; resgate de aplicação financeira; saque de alvará judicial; saques sem cartão magnético (avulsos); solicitação/entrega de talonário/folhas de cheque (PJ); solicitação de novo código de segurança (contrassenha LETRAS); e sustentação e cancelamento de cheques.